Das Hotel Cristal Porto ist in einer zentralen Lage gelegen, im Zentrum von Porto und bietet einen Gepäckraum und ein Restaurant. Das Hotel verfügt über WLAN im ganzen Gebäude.
Bom Sucesso Markt ist in nur 25 Minuten Fußweg erreichbar und Ribeira-Platz ist zudem 25 Minuten Fußweg von dem 4-Sterne-Hotel entfernt. Zum Stadtzentrum von Porto sind es 15 Minuten zu Fuß. Karmeliterkirche ist in einer Entfernung von 1 km von der Unterkunft. Die Bushaltestelle Antero de Quental liegt ziemlich nah am Hotel Cristal Porto.
Viele geräumige Zimmer in der Unterkunft bieten einen Balkon, ein Sofa und einen Schreibtisch. Einige Zimmer verfügen über ein privates Bad mit einem Haartrockner und einer begehbaren Dusche. Die Badezimmer bieten einen Haartrockner und Hausschuhe sowie eine behindertengerechte Dusche.
Das Hotel serviert das Frühstücksbuffet von 07:30 bis 10:30 Uhr im Restaurant. Das À-la-carte- Restaurant Cristal bietet eine große Auswahl an portugiesischen Gerichten.
